この記事は、Boundary Spanning Serviceに関するご説明です。
メッセージを送信したい候補先のプロフィール画面の [メッセージを送る] ボタンから、メッセージ送信が可能です。
- メッセージを送信する際には、メッセージチケットが必要です。
- メッセージを利用するには、お客様ご自身のプロフィールを「公開」、もしくは、「限定公開」にしてください。「限定公開」の場合、お相手をフォローするか、同じグループに所属している必要があります。
- 送信したメッセージに対して先方から2回連続で返信がない場合、その相手宛てのメッセージ送信ができなくなります。
- 相手がサービスを退会した・公開制限を行った等の理由によりプロフィールが閲覧できない場合は、その相手宛てのメッセージ送信ができなくなります。
- お客様と同一組織内の別チームへはメッセージ送信ができません。
- 自チームがお相手を公開制限・ブロックしている場合、メッセージを送信できません。