この記事は、Boundary Spanning Serviceに関するご説明です。
過度な営業目的のメッセージや、サービス利用目的と異なるメッセージを受け取った場合は、対象のスレッドを「不適切メッセージ」として設定できます。設定すると、システムにより定型メッセージが自動返信されます。
不適切メッセージを設定する
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メッセージの「不適切メッセージ」をクリックする
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「設定する」をクリックする
※有料プラン(ブロック機能あり)の場合は、設定と同時に相手をブロックするかどうか選択が可能です。
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完了
不適切メッセージとして設定されます。
相手に定型文が自動返信され、事務局に報告されます。
※自動返信は、メッセージチケットを消費しません。
【自動返信の定型文】
件名:ご連絡ありがとうございます。
本文:本メッセージは、システムからの自動返信です。
誠に恐縮ではございますが、ご提案の内容につきましては、
対応を見送らせていただいております。
不適切メッセージを解除する
メッセージの「不適切メッセージ」をクリックする
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「解除する」をクリックする
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完了
不適切メッセージの設定を解除します